วิธีการลบข้อมูลในไอโฟนก่อนขาย

การเตรียมความพร้อมก่อนลบข้อมูล

ก่อนที่คุณจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก iPhone ควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะไม่สูญหาย:

1. สำรองข้อมูล iPhone

คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. สำรองข้อมูลด้วย iCloud:
   • เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
   • ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > [ชื่อของคุณ] > iCloud > สำรองข้อมูล iCloud (iCloud Backup)
   • เปิดใช้งานสำรองข้อมูล iCloud
   • แตะที่ “สำรองข้อมูลตอนนี้ (Back Up Now)”
2. สำรองข้อมูลด้วย iTunes/Finder:
   • เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์
   • เปิด iTunes (บน Windows หรือ macOS เวอร์ชันเก่า) หรือ Finder (บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า)
   • เลือก iPhone ของคุณ
   • คลิก “สำรองข้อมูลตอนนี้ (Back Up Now)”

การสำรองข้อมูลอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลและความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

2. ออกจากระบบบัญชีและบริการต่างๆ

ออกจากระบบบัญชีและบริการต่างๆ ก่อนลบข้อมูล:

1. ออกจาก Apple ID:
   • ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > [ชื่อของคุณ]
   • เลื่อนลงไปด้านล่างสุด และแตะที่ “ออกจากระบบ (Sign Out)”
   • ใส่รหัสผ่าน Apple ID ของคุณและยืนยัน
2. เอาอุปกรณ์ออกจาก Find My:
   • การออกจาก Apple ID จะทำการปิด Find My iPhone โดยอัตโนมัติ
   • หากคุณออกจากระบบไม่ได้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > Find My > Find My iPhone > ปิดสวิตช์
3. ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch (ถ้ามี):
   • เปิดแอพ Watch บน iPhone
   • แตะ Apple Watch ของคุณ > ไอคอน (i) > ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch

3. ถอดซิมการ์ด

ก่อนลบข้อมูลหรือส่งมอบโทรศัพท์ อย่าลืมถอดซิมการ์ดออกจาก iPhone ของคุณ:

• ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมเสียบเข้าไปในรูเล็กๆ ที่ถาดซิมการ์ด
• ดึงถาดซิมการ์ดออกมาอย่างระมัดระวัง
• นำซิมการ์ดออกและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย

วิธีลบข้อมูลทั้งหมดใน iPhone

หลังจากคุณได้สำรองข้อมูลและออกจากระบบทุกอย่างแล้ว คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดใน iPhone ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

ลบข้อมูลโดยตรงจาก iPhone

1. ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General)
2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและแตะที่ “รีเซ็ต (Reset หรือ Transfer or Reset iPhone)” ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS
3. แตะที่ “ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด (Erase All Content and Settings)”
4. หากมี Passcode หรือ Face ID/Touch ID กำหนดไว้ ให้ป้อนเพื่อดำเนินการต่อ
5. หากออกจาก Apple ID ไม่ได้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ ให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
6. แตะ “ลบ iPhone (Erase iPhone)” เพื่อยืนยัน
7. รอสักครู่ให้ข้อมูลทั้งหมดถูกลบ iPhone จะรีสตาร์ทและแสดงหน้าจอ “สวัสดี (Hello)” เมื่อเสร็จสิ้น

การรีเซ็ตแบบปลอดภัย

เพื่อความปลอดภัยสูงสุด iPhone รุ่นใหม่จะใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end โดยเมื่อคุณลบข้อมูลทั้งหมด:

• ระบบจะลบกุญแจการเข้ารหัสที่ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
• ข้อมูลทั้งหมดจะกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ แม้ด้วยเครื่องมือกู้คืนข้อมูลขั้นสูง
• ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะปลอดภัยแม้หลังจากขายหรือบริจาค iPhone

หลังจากลบข้อมูลทั้งหมด

หลังจากที่ iPhone ของคุณถูกลบข้อมูลทั้งหมดแล้ว:

• อุปกรณ์จะกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• ระบบ Activation Lock จะถูกปิดหากคุณได้ออกจาก Apple ID และปิด Find My iPhone
• ผู้ใช้คนใหม่จะสามารถลงทะเบียนและตั้งค่าเครื่องใหม่ได้

ตอนนี้ iPhone ของคุณพร้อมสำหรับการขายหรือส่งต่อให้คนอื่นอย่างปลอดภัย