วิธีการลบข้อมูลใน MacBook ก่อนขาย
คู่มือขั้นตอนต่อขั้นเพื่อล้างข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจาก MacBook ของคุณ เพื่อความปลอดภัยก่อนการขายหรือส่งต่อ
สำคัญ: ก่อนลบข้อมูลทั้งหมด ควรสำรองข้อมูล (Backup) ของคุณไว้ก่อน เพื่อให้สามารถนำข้อมูลไปใช้กับอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้
การเตรียมความพร้อมก่อนลบข้อมูล
ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตและลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก MacBook ควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะปลอดภัย:
1. สำรองข้อมูลทั้งหมด
คุณสามารถสำรองข้อมูล MacBook ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
-
สำรองข้อมูลด้วย Time Machine:
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับ MacBook
- ไปที่ System Preferences > Time Machine
- คลิก "Select Backup Disk" และเลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- คลิก "Back Up Now" เพื่อเริ่มการสำรองข้อมูล
-
คัดลอกข้อมูลสำคัญไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก:
- คัดลอกไฟล์สำคัญจาก Documents, Desktop, Pictures, Music และโฟลเดอร์อื่นๆ
- นำไปเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือ Cloud Storage เช่น iCloud Drive, Google Drive
-
สำรองข้อมูลด้วย iCloud:
- ไปที่ System Preferences > Apple ID > iCloud
- เลือกไฟล์และข้อมูลที่ต้องการสำรองไว้บน iCloud
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอใน iCloud ของคุณ
การสำรองข้อมูลอาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล โปรดอดทนรอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์
2. ออกจากระบบบัญชีและบริการต่างๆ
ก่อนลบข้อมูล ควรออกจากระบบบัญชีและบริการต่างๆ ตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ออกจาก iCloud:
- ไปที่ System Preferences > Apple ID (macOS Catalina ขึ้นไป) หรือ System Preferences > iCloud (macOS เวอร์ชันเก่า)
- คลิก "Sign Out"
- เลือกว่าต้องการเก็บสำเนาข้อมูล iCloud ไว้ในเครื่องหรือไม่
-
ออกจาก iTunes/Apple Music:
- เปิด iTunes หรือ Apple Music
- ไปที่เมนู Account > Sign Out
-
ออกจาก iMessage:
- เปิดแอพ Messages
- ไปที่เมนู Messages > Preferences > iMessage
- คลิก "Sign Out"
-
ยกเลิกการจับคู่ Bluetooth Devices:
- ไปที่ System Preferences > Bluetooth
- เลือกอุปกรณ์ที่จับคู่อยู่ และคลิกที่ไอคอน (x) หรือ "Remove" เพื่อยกเลิกการจับคู่
-
ออกจาก Find My Mac:
- การออกจาก iCloud จะทำการปิด Find My Mac โดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจาก iCloud เรียบร้อยแล้ว
วิธีลบข้อมูลและรีเซ็ต MacBook
ขั้นตอนการลบข้อมูลทั้งหมดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จะแตกต่างกันไปตามรุ่นของ MacBook และเวอร์ชันของ macOS ที่คุณใช้งาน โปรดเลือกแท็บตามชนิดของ Mac ของคุณ:
คำเตือน: การลบข้อมูลทั้งหมดจะไม่สามารถเรียกคืนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดแล้ว
วิธีลบข้อมูลใน Apple Silicon Mac (M1/M2)
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- กดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเห็นหน้าจอ "Loading startup options"
- คลิกที่ "Options" และคลิก "Continue"
- เลือก Disk Utility จากเมนู macOS Recovery
- เลือก Macintosh HD (หรือชื่อฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ)
- คลิกที่ "Erase" ที่แถบเครื่องมือด้านบน
-
กรอกข้อมูลดังนี้:
- Name: Macintosh HD (หรือชื่อที่คุณต้องการ)
- Format: APFS
- คลิก "Erase" เพื่อดำเนินการลบข้อมูล
- หากมี Volume "Macintosh HD - Data" ให้ลบด้วยวิธีเดียวกัน
- ออกจาก Disk Utility โดยคลิกที่ Disk Utility > Quit Disk Utility
- เลือก "Reinstall macOS" จากเมนู Recovery
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ (ไม่ต้องลงทะเบียนหรือตั้งค่าใดๆ ให้เสร็จสมบูรณ์)
- เมื่อเห็นหน้าจอ "How Do You Want to Set Up Your Mac?" ให้กดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง
หน้าจอ Disk Utility สำหรับการลบข้อมูลใน Apple Silicon Mac
ข้อดีของการลบข้อมูลใน Apple Silicon Mac: ชิป M1/M2 มาพร้อมกับความปลอดภัยระดับสูงและการเข้ารหัสข้อมูลโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้การลบข้อมูลมีความปลอดภัยมากขึ้น
วิธีลบข้อมูลใน Intel Mac ที่มีชิป T2 Security
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- รีสตาร์ทเครื่องและกดปุ่ม Command (⌘) + R ค้างไว้ระหว่างเปิดเครื่อง
- รอจนกว่าจะเห็นหน้าจอ macOS Utilities (หรือ Recovery)
- เลือก Disk Utility และคลิก Continue
- ในแถบด้านซ้าย ให้เลือก Macintosh HD (หรือชื่อฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ)
- คลิกที่ "Erase" ที่แถบเครื่องมือด้านบน
-
กรอกข้อมูลดังนี้:
- Name: Macintosh HD (หรือชื่อที่คุณต้องการ)
- Format: APFS
- คลิก "Erase" เพื่อดำเนินการลบข้อมูล
- หากมี Volume "Macintosh HD - Data" ให้ลบด้วยวิธีเดียวกัน
- ออกจาก Disk Utility
- เลือก "Reinstall macOS" จากเมนู
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ (ไม่ต้องลงทะเบียนหรือตั้งค่าใดๆ ให้เสร็จสมบูรณ์)
- เมื่อเห็นหน้าจอ Setup Assistant ให้กด Command (⌘) + Q เพื่อออกและปิดเครื่อง
ข้อควรรู้: Mac ที่มีชิป T2 Security มาพร้อมกับการเข้ารหัสฮาร์ดไดรฟ์แบบฮาร์ดแวร์ ซึ่งทำให้การลบข้อมูลมีความปลอดภัยเพิ่มขึ้น เมื่อคุณลบข้อมูลบนเครื่องเหล่านี้ กุญแจการเข้ารหัสจะถูกลบทำให้ข้อมูลเดิมไม่สามารถเข้าถึงได้
วิธีลบข้อมูลใน Intel Mac รุ่นเก่า (ไม่มีชิป T2)
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- รีสตาร์ทเครื่องและกดปุ่ม Command (⌘) + R ค้างไว้ระหว่างเปิดเครื่อง
- รอจนกว่าจะเห็นหน้าจอ macOS Utilities (หรือ Recovery)
- เลือก Disk Utility และคลิก Continue
- เลือก Macintosh HD (หรือชื่อฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ) ในแถบด้านซ้าย
- คลิกที่ "Erase" ในแถบเครื่องมือด้านบน
-
กรอกข้อมูลดังนี้:
- Name: Macintosh HD (หรือชื่อที่คุณต้องการ)
- Format: Mac OS Extended (Journaled) หรือ APFS (สำหรับ macOS High Sierra ขึ้นไป)
- Scheme: GUID Partition Map (ถ้ามีตัวเลือกนี้)
- คลิก "Erase" เพื่อดำเนินการลบข้อมูล
- ออกจาก Disk Utility
- เลือก "Reinstall macOS" จากเมนูหลัก
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ (ไม่ต้องลงทะเบียนหรือตั้งค่าใดๆ ให้เสร็จสมบูรณ์)
- เมื่อเห็นหน้าจอ Setup Assistant ให้กด Command (⌘) + Q เพื่อออกและปิดเครื่อง
เพิ่มความปลอดภัย: สำหรับ Mac รุ่นเก่าที่ไม่มีชิป T2 คุณอาจต้องการเพิ่มความปลอดภัยโดยการเขียนทับข้อมูลหลายรอบ ซึ่งสามารถทำได้ในหน้า Disk Utility โดยคลิกที่เมนู "Security Options" ก่อนที่จะลบข้อมูล แล้วเลือกระดับความปลอดภัยที่ต้องการ
การรีเซ็ตแบบปลอดภัย
Mac ที่มี Apple Silicon (M1/M2) และ Mac ที่มีชิป T2 Security จะเข้ารหัสข้อมูลโดยอัตโนมัติ การลบข้อมูลจะทำการลบกุญแจการเข้ารหัสทำให้ข้อมูลเดิมไม่สามารถกู้คืนได้
หลังจากลบข้อมูลทั้งหมด
หลังจากที่ MacBook ของคุณถูกลบข้อมูลทั้งหมดแล้ว:
- อุปกรณ์จะกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ระบบปฏิบัติการจะถูกติดตั้งใหม่และพร้อมสำหรับการตั้งค่าเริ่มต้น