นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท บีเคเค เทรดอิน จำกัด ("บริษัทฯ", "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการประเมินราคาและรับซื้ออุปกรณ์ผ่านแพลตฟอร์มของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณลงทะเบียน ประเมินราคา หรือทำการขายเครื่องให้เรา ดังนี้:

ข้อมูลระบุตัวตนและติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับเข้ารับพัสดุ (Pickup)
ข้อมูลอุปกรณ์: ยี่ห้อ, รุ่น, ความจุ, สภาพเครื่อง, หมายเลข IMEI หรือ Serial Number ของเครื่องที่นำมาขาย
ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, หรือหมายเลขพร้อมเพย์ (เพื่อใช้ในการโอนเงิน)
เอกสารทางกฎหมาย: สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่มีการตกลงซื้อขายสำเร็จ)

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เพื่อประเมินราคาและยืนยันสภาพเครื่องที่คุณนำมาขาย

เพื่อประสานงานกับพนักงานไรเดอร์ หรือบริษัทขนส่งในการเข้ารับเครื่อง

เพื่อดำเนินการโอนเงินค่ารับซื้อสินค้าเข้าบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น พ.ร.บ. ควบคุมการขายทอดตลาดและเครื่องของเก่า)

3. มาตรฐานการล้างข้อมูลบนอุปกรณ์ (Data Wiping)

เราเข้าใจถึงความกังวลเรื่องข้อมูลส่วนตัวในอุปกรณ์ของคุณ บริษัทฯ จึงมีมาตรการขั้นเด็ดขาดในการจัดการอุปกรณ์ที่รับซื้อมาดังนี้:

ล้างข้อมูลให้ดูต่อหน้า (Factory Reset)สำหรับบริการ Pickup พนักงานของเราจะทำการ Reset เครื่องลบข้อมูลทั้งหมดต่อหน้าคุณทันที หลังจากตกลงราคาเสร็จสิ้น

กระบวนการ Data Wipe ถาวรเครื่องทุกเครื่องจะถูกส่งเข้าศูนย์ปฏิบัติการเพื่อล้างข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์มาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูล (Data Recovery) ในทุกกรณี

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับ:

ผู้ให้บริการขนส่ง (Logistics)เช่น ไรเดอร์, Messenger หรือบริษัทขนส่งเอกชน เพื่อเข้ารับเครื่องตามที่อยู่

หน่วยงานรัฐและเจ้าหน้าที่เมื่อมีคำร้องขอตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันและตรวจสอบการกระทำความผิด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Your Rights)

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล

สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล (Right to be forgotten)

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล