Privacy Policy & PDPA
เวอร์ชัน 2026.06 · อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026
บริษัท เก็ทโมบี้ จำกัด ("บริษัทฯ", "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการประเมินราคาและรับซื้ออุปกรณ์ผ่านแพลตฟอร์ม BKK APPLE (bkkapple.com) ของเรา
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณลงทะเบียน ประเมินราคา หรือทำการขายเครื่องให้เรา ดังนี้:
ภายใต้ มาตรา 24 ของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราประมวลผลข้อมูลโดยมีวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายดังนี้:
ประเมินราคาและยืนยันสภาพเครื่องที่คุณนำมาขาย
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) (มาตรา 24(3))
ประสานงานกับไรเดอร์ หรือบริษัทขนส่งในการเข้ารับเครื่อง
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) (มาตรา 24(3))
โอนเงินค่ารับซื้อสินค้าเข้าบัญชีของคุณ
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) (มาตรา 24(3))
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (พ.ร.บ. ควบคุมการขายทอดตลาดและเครื่องของเก่า, ประมวลรัษฎากร)
ฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) (มาตรา 24(6))
ส่งข้อเสนอการตลาด ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (Consent) — คุณเลือกได้ (มาตรา 24(1))
การวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการ (Analytics)
ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) + ความยินยอมสำหรับ cookies (มาตรา 24(5))
เราเข้าใจถึงความกังวลเรื่องข้อมูลส่วนตัวในอุปกรณ์ของคุณ บริษัทฯ จึงมีมาตรการขั้นเด็ดขาดในการจัดการอุปกรณ์ที่รับซื้อมาดังนี้:
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับ:
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยกำหนดระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลธุรกรรมการซื้อขาย + เอกสารบัญชี | 5 ปี | ประมวลรัษฎากร |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): ภาพถ่ายบัตรประชาชน, ภาพบัตรคู่เครื่อง, เลขบัตร 13 หลัก, ที่อยู่ตามบัตร, ลายเซ็น | 5 ปี | พ.ร.บ. ควบคุมการขายทอดตลาดและค้าของเก่า มาตรา 18 |
| ภาพถ่ายลูกค้าถือบัตร (เฉพาะธุรกรรม ≥ 50,000 บาท) | 10 ปี | พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) มาตรา 22 |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร / พร้อมเพย์ | 5 ปี หลังธุรกรรมล่าสุด | ตรวจสอบและยืนยันการโอนเงิน |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (profile) | จนกว่าจะถอน consent หรือ 2 ปีหลัง inactive | ให้บริการลูกค้า |
| ข้อมูลการตลาด (marketing list) | จนกว่าจะถอน consent | ฐาน consent |
| IMEI / Serial Number ของอุปกรณ์ | 5 ปี | ป้องกันการรับซื้อเครื่องโจรกรรม |
| Cookie / Analytics logs | 26 เดือน | มาตรฐาน Google Analytics |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำ anonymization อย่างปลอดภัย
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการแก่คุณ โดยผู้ให้บริการทุกรายได้ลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม:
โฮสต์เว็บไซต์, ฐานข้อมูล, Authentication, Storage
ที่ตั้งข้อมูล: asia-southeast1 (สิงคโปร์)
OCR ช่วยอ่านบัตรประชาชน, IMEI, Battery, Find My, Warranty (ลด typing ของไรเดอร์ที่จุดรับเครื่อง — Google ไม่เก็บภาพหลังประมวลผล)
ที่ตั้งข้อมูล: สหรัฐอเมริกา (ภายใต้ SCC)
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ (ต้องได้รับ consent)
ที่ตั้งข้อมูล: สหรัฐอเมริกา (ภายใต้ SCC)
คำนวณระยะทางสำหรับบริการ Pickup
ที่ตั้งข้อมูล: สหรัฐอเมริกา
รับพัสดุ / ส่งเครื่องคืนกรณียกเลิก (Mail-in)
ที่ตั้งข้อมูล: ประเทศไทย
โอนเงินค่ารับซื้อ
ที่ตั้งข้อมูล: ประเทศไทย
การตลาดและโฆษณา (ต้องได้รับ consent)
ที่ตั้งข้อมูล: สหรัฐอเมริกา (ภายใต้ SCC)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ 4 ประเภท — ประเภท Essential ทำงานเสมอเพื่อให้เว็บไซต์ใช้งานได้ ส่วนประเภทอื่นจะทำงานเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเวลา
อ่านนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มใช้สิทธิตาม PDPA ขอเข้าถึง / แก้ไข / ลบ / โอนย้ายข้อมูล หรือถอน consent ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
อีเมล DPO
dpo@bkkapple.com
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 7 วันทำการ